Desenvolva as habilidades mais desejadas para atuar na recepção de um hotel! O curso Preparatório para Recepcionista de Hotel é um conteúdo que reúne todos os conhecimentos essenciais para desempenhar essa função com sucesso. Aprenda procedimentos de rotina, gestão de reservas, técnicas de atendimento ao cliente e gerenciamento de hóspedes. Além disso, desenvolva habilidades interpessoais, aprenda etiqueta profissional, como se comunicar, realizar uma boa gestão do tempo e solucionar problemas.